آموزش نصب اپلیکیشن موبایل اتنسی و ثبت تردد توسط پرسنل
اپلیکیشن موبایل اتنسی ابزار اصلی ثبت حضور و غیاب، مشاهده وضعیت کاری، و ارسال درخواستهای مرخصی و مأموریت است. پرسنل و مدیران میتوانند با نصب سامانه حضور و غیاب، بدون نیاز به تجهیزات خاص، به راحتی و دقیق تردد خود را مدیریت کنند.
مرحله اول: دانلود اپلیکیشن
- برای دریافت اپلیکیشن، از لینک‌های زیر استفاده کنید:
- دانلود برای Android (از گوگل پلی یا بازار)
- دانلود برای iOS (از اپ استور)
- همچنین می‌توانید QR کد نصب را از بخش «راهنما» در پنل اتنسی دریافت کنید.
📷 جای تصویر: QR کد نصب و دکمه‌های دانلود
مرحله دوم: ورود به اپلیکیشن
در فرم ایجاد شیفت:
- پس از نصب برنامه، وارد اپلیکیشن شوید.
- برای ورود:
- نام کاربری، شماره تلفن همراه شماست.
- رمز عبور اولیه باید توسط مدیر سامانه در اختیارتان قرار گیرد
- یا اگر رمز را ندارید، از لینک فراموشی رمز عبور استفاده کنید
📷 جای تصویر: فرم ورود با موبایل و رمز عبور
مرحله سوم:دادن دسترسی‌های ضروری
هنگام نصب، اپلیکیشن از شما اجازه‌های زیر را درخواست می‌کند که حتماً باید فعال باشند:
- دسترسی به موقعیت مکانی (GPS)
- دسترسی به اینترنت موبایل یا Wi-Fi
- در صورت استفاده از بلوتوث: دسترسی به Bluetooth
✅ بدون فعال بودن این دسترسی‌ها، ثبت تردد انجام نمیشود.
📷 جای تصویر: تنظیمات دسترسی روی گوشی
مرحله چهارم:ثبت تردد
- پس از ورود، در صفحه اصلی اپ، دکمه‌های ثبت ورود یا ثبت خروج را خواهید دید.
- اگر در محدوده‌ی محل کار باشید، با زدن این دکمه‌ها تردد شما ثبت خواهد شد.
- وضعیت تردد در تایم‌لاین اپلیکیشن نمایش داده می‌شود.
📷 جای تصویر: دکمه ثبت ورود/خروج + تایم‌لاین
سوالات متداول
✅ حتماً اپلیکیشن را در بازه‌های زمانی مشخص به‌روز نگه دارید تا از آخرین امکانات و رفع اشکال‌ها بهره‌مند شوید.
6 پاسخ
آیا بعد از ثبت ورود یا خروج، امکان ویرایش یا حذف زمان تردد توسط خود پرسنل وجود داره؟ چون بعضی وقتا اشتباهی می‌زنیم.
سلام وقت شما بخیر. خیر، برای حفظ دقت و امنیت، امکان ویرایش یا حذف تردد توسط پرسنل از داخل اپلیکیشن وجود نداره. اما اگر ترددی رو اشتباهاً ثبت کردید (مثلاً به اشتباه دکمه ورود رو چند بار زدید یا در زمان اشتباه ثبت کردید)، می‌تونید از داخل اپلیکیشن درخواست اصلاح تردد ثبت کنید یا از طریق پنل مدیریتی به واحد اداری/واحد حضور و غیاب اطلاع بدید. این مورد بعد از بررسی توسط مدیر قابل اصلاح هست. ممنون از دقت و همکاری‌تون.
من گاهی مجبورم در چند محل کار مختلف تردد داشته باشم. آیا امکانش وجود داره که در اپلیکیشن اتنسی، چند موقعیت مکانی به عنوان محل کار تعریف بشه؟
سلام وقت بخیر و ممنون از سوال خیلی کاربردی‌تون. در حالت پیش‌فرض، محل کار هر کاربر توسط مدیر مجموعه مشخص می‌شه و اپلیکیشن فقط در محدوده همون موقعیت، اجازه ثبت تردد می‌ده. اما اگر شما در چند پروژه یا موقعیت مختلف فعالیت دارید، حتما باید این مورد رو مدیر منابع انسانی یا مدیر سیستم براساس ساختار مجموعه در پنل ثبت کنه. اپلیکیشن اتنسی این قابلیت رو داره که چند محل کار برای هر پرسنل تعریف بشه، به شرطی که از طرف مدیر تأیید شده باشه. پیشنهاد می‌کنیم حتما با مدیر خودتون در این خصوص هماهنگ باشید.
آیا امکان استفاده از اپلیکیشن اتنسی به زبان انگلیسی یا عربی هم وجود داره؟ چون بعضی از همکاران ما فارسی بلد نیستن.
وقت شما بخیر و ممنون از دغدغه‌تون. بله، اپلیکیشن اتنسی از نسخه ۳.۴ به بعد قابلیت پشتیبانی از چند زبان از جمله زبان انگلیسی رو داره و در حال حاضر نسخه عربی هم در دست توسعه است. زبان اپلیکیشن معمولاً بر اساس زبان پیش‌فرض گوشی شما تنظیم می‌شه، ولی داخل تنظیمات اپلیکیشن هم امکان تغییر زبان وجود داره. اگر همکارتون هنوز دسترسی نداره، لطفاً اطمینان حاصل کنن که آخرین نسخه اپ رو نصب کردن.